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お客様のご都合によるキャンセルについて

原則、お客様ご都合によるキャンセルは受け付けておりません。
例外として「予約注文」につきましてはご入金確認後または当初入荷予定月のいずれか新しい方から5か月以上経過した場合はキャンセルを承ります。
またお取り寄せ注文の場合、供給サイドの事情で予定納期を大きく超過してしまう場合(欠品の為数日だった納期が数か月への変更を余儀なくされるケースなど)は注文継続意思確認の際、ご希望であればキャンセルを承ります。
値上がりや数割れ等当店都合キャンセルの場合を除き、お客様ご都合によりご予約キャンセル(入荷後お取り置き期限までにご入金いただけない場合など)には商品金額の1割に当たるキャンセル料をご請求させていただきます。

領収書の発行について

18歳未満の方へのトイガンの販売について

海外製品について

当ホームページで販売している商品は海外製品となります。
海外製品はあくまでご自身で調整、加工等可能な上級者向けの製品となります。
破損後の修理や調整が出来ないなどの理由での返品等は一切お受けいたしかねます。
また商品の仕様は予告なく変更される場合があり、見本画像と形状、材質、色見が異なる場合があります。
当店出荷分は梱包の都合で検品が困難であると判断した場合を除き、作動、外観、付属品のチェックを行った後に発送しております。

メーカーの製造状態で平均的な品質を下回るもの(例:不良率1%程度の商品の中で発生した初期不良など)は出荷いたしませんが、
商品の品質はメーカーの品質管理に依存いたしますので、お客様の予想に反する場合もあり、国産メーカーの基準と比べて著しく劣る場合がございます。

例
初めから傷、錆が多い、箱に痛みがある、弾がしっかり飛ばない、塗装が汚い、ガタが多い、ガス漏れが多い、装填不良が多い、破損しやすい箇所がある、初速が著しく低い、箱出し状態では対応機器にしっかりと取り付けができないパーツ等

そのような場合でも、その製品の平均的な品質を逸脱しない限りにおきましては正常と判断させていただいております。(例: 発生率が10％程度の高頻度であれば不良ではなく仕様と判断されます)
基本的には破損等が無い場合には初期不良となりませんのでご注意ください。
万一付属品欠品、問い合わせ等がありましたらメールにてお問い合わせください。(お電話では会話内容の齟齬が生じる可能性もあるため応対致しかねます)
また、作動チェックにより作動痕がつく場合もございますが、お客様のお手元に届く前に初期不良品を除外するための措置となります。何卒ご了承くださいませ。

また海外製品のご予約商品は全て予価となっており、入荷時の円レートにより価格は値上げまたは値下げの両面で変更される場合がございます。
一度ご注文確認メールを送信し売買契約が締結となった後でも、情勢により値上げとなる場合がございますので、ご注文継続意思をご確認させていただく場合があります。

在庫表示について

お取り寄せ品について

商品説明欄にお取り寄せとありましたら、海外、もしくは国内の代理店よりお取り寄せを行ったあと納品させていただく商品となります。
お取り寄せ品は基本的に全額予めご入金いただいた後、発注を行い入荷後納品とさせていただきます。
ご入金確認後の発注、発送となりますことをご了承ください。お取り寄せ品の手配開始後のキャンセルは一切承りかねます。
また、お取り寄せ品はタイミングによって仕入れ先に在庫がない場合もございます。そのような場合は追ってその旨ご連絡申し上げます。
再入荷見通しがある場合は再入荷待ちとキャンセルをご選択いただけますが、ディスコン扱い等で再入荷予定が無い場合はキャンセルとさせていただきます。
納期は各商品の説明欄に記しておりますのでそちらをご参照ください。ただし納期は厳密でなく目安であるため、運送会社や関係先、当店都合により遅れる場合があります。(相当な期間遅れが生じない場合はキャンセル事由になりません)

ご予約品、お取り寄せ品の納期及び確保順について

お取り寄せ品や海外製ご予約品は納期が流動的なため、表示納期はあくまで目安とお考えいただきますようお願いいたします。(遅延する場合があります)
目安納期を超過することを理由としたキャンセルは原則承りかねます。
ただしご入金確認後5か月以上の長期入荷待ちをいただいていている場合はご希望であればキャンセルを承ります。

ご入金は入荷前、入荷後のいずれでも承りますが、ご予約品確保はご注文順ではなく、「ご入金確認順」となります。
商品入荷後は3日以内のお支払いをお願いいたします。
また個数割れが発生する見通しとなった時のお知らせメールはご注文確認順でご連絡いたします。

お取引の停止について

下記のようなケースでは以降のお取引をお断りする場合があります。

・当店に損害を与える形でのキャンセル(発注後の取り寄せキャンセルや、お客様都合による一方的な予約キャンセル)が発生した場合。
・当規約(ご利用案内)や商品説明をご理解いただけない場合。
・明らかな高額転売目的の購入が判明した場合(不用品整理による再販、業販は除きます)
・その他不当なクレーム、恫喝、暴言等により正常に取引を完遂出来ないとみなされる場合。
・反社会勢力とのかかわりが疑われる場合

またいたずら注文や誹謗中傷行為により、当店や業務提携先、及び第三者へ損害を与えた場合、民事による損害賠償額の請求、また警察へ刑事告訴手続きを取らせていただきます。
その場合は当店が入手可能な個人情報、IPアドレス（アクセス時及びメール送信時のホストアドレスを控えさせていただいております。）を関係機関に報告する場合があります。